Ведь что мы будем делать, если собеседник не одобрит нашу точку зрения?
По силам ли нам бурная ссора или изнуряющее молчание?
Отношения часто бывают недостаточно прочны, чтобы выдержать напор чувств, вызванный противостоянием.
С другой стороны, наше личное пространство так перенаселено, мы видим проявление стольких эмоций на множестве лиц, что столкновения оказываются неизбежными, а умение их разрешать – необходимым для нашего благополучия, для здоровой обстановки дома, на работе и вообще в любом сообществе.

